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Sucesso baseado em conhecimentos especializados

Como é que se prepara os colaboradores da própria empresa para o futuro? Como é que se convence o cliente da superioridade em competência que assegura a vantagem competitiva no mercado? E como é que se criam as condições para moldar os mercados do futuro? É exatamente por estes motivos que a motan criou a motan campus.

A MOTAN CAMPUS GERA ESPECIALISTAS

Passaram três anos desde a introdução da motan campus. As formações já existiam antes. Todavia, com a fundação da academia própria da empresa, a motan criou uma instalação própria para a disseminação sistemática de conhecimentos. Desde então, os conteúdos programáticos têm sido ampliados. Aos cursos iniciais, cujo foco educativo visava temas tecnológicos, como a dosagem e a mistura, a armazenagem e o transporte, ou a secagem e a cristalização, ao longo dos anos, foram acrescentados cursos que enfatizam a assistência.

Atualmente vigora um novo programa: motan Start

«A motan Start», explica Peter Breuer, diretor de formação da motan campus, «é dirigida a colaboradores jovens, que não trabalhem na empresa há mais de três anos e que apresentem um potencial acima da média. Estes colaboradores são instruídos sistematicamente em todas as áreas relevantes da empresa, preparando-os assim para trabalhos extraordinários.» Outro grupo-alvo da motan campus são os próprios clientes, que serão familiarizados com a conceção específica e a tecnologia de processos do seu sistema. Foi deste modo que a motan campus se tornou numa academia da empresa, que combina alta competência com flexibilidade mental e uma fantástica reputação. «Enquanto que em 2013, no ano de fundação da motan campus, o nosso foco ainda estava nas formações internas locais, na Alemanha,» informa Peter Breuer, «no ano seguinte, fomos em digressão com a motan campus. Em 2014, uma parte substancial das formações foi dada na China e em Singapura e, em 2015, foi a vez dos EUA.»

A procura aumenta exponencialmente, o que também se reflete nos números. Com apenas três anos de existência, o número de participantes das diferentes unidades quase duplicou, havendo mais de 200 em 2015. Os seminários de um ou dois dias, dependendo do tema, podem ser ministrados em Alemão ou em Inglês durante todo o ano, consoante o grupo e o local de origem dos participantes.

 

O conceito da formação é especialmente eficiente: Train the Trainer.

Este conceito não visa apenas transmitir conhecimento aos participantes, mas, ao mesmo tempo, ensinar-lhes a passar esse conhecimento aos seus colegas, colaboradores e clientes. O modelo em cascata provou ser eficaz e melhorou simultaneamente a atratividade da motan campus.

Com isto, a motan campus evoluiu de forma explosiva em três sentidos:

1. Temático – através da ampliação contínua do programa de aprendizagem.

2. No que respeita o cliente – através da expansão constante do círculo de visitantes.

3. Físico – através de uma verdadeira exportação de conhecimento para as diferentes regiões. Este conceito tornou-se um instrumento altamente dinâmico da estrutura da empresa. Ao mesmo tempo, a instalação é especialmente apelativa aos clientes, que reconhecem com grande entusiasmo que aqui a competência é criada, cuidada e transmitida ao próximo.

Contudo, não é apenas a motan que, com a motan campus, determina as dimensões geográficas da disseminação de conhecimento descentralizada; a empresa também toma novos rumos qualitativos. E foi assim, no início do ano que foi iniciada uma colaboração com o renomeado Süddeutsches Kunststoff-Zentrum (Centro de Matéria Plástica do Sul da Alemanha) (SKZ), o maior instituto deste tipo na Alemanha. Esta colaboração consiste num seminário sobre processos de processamento de plástico contínuos e descontínuos. O objetivo é a obtenção da compreensão plena de todo o processo em que se insere o Materials Management da motan. A este respeito, foi crucial que não se abordasse apenas a teoria, mas que o conhecimento adquirido fosse aplicado diretamente na máquina em termos práticos. É este modo de procedimento – a fusão de teoria e prática – que une o SKZ e a motan campus. Aguardemos os futuros frutos desta colaboração com elevada expetativa, pois ainda tem muito potencial.