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Experiencia es base del éxito

¿Cómo poner en forma para el futuro a los empleados de la propia empresa? ¿Cómo transmitir a los clientes una mayor competitividad para garantizar las ventajas de competencia decisivas en el mercado? ¿Y cómo conseguir cumplir con los requisitos para desarrollar los mercados del futuro? motan ha fundado precisamente por estos motivos el motan campus.

El motan campus crea expertos

Ya han transcurrido tres años desde que se puso en marcha el motan campus. Cursillos ya había antes. No obstante, con la fundación de una academia propia de la empresa, motan ha creado una institución especialmente concebida para la transmisión sistemática de conocimientos. Desde entonces se han ido ampliando los contenidos de los cursillos de modo consecuente. Si al principio el punto fuerte de los cursillos eran preferentemente temas tecnológicos como dosificar y mezclar, almacenar y transportar o bien el secado y la cristalización, en el transcurso del tiempo se han ido añadiendo cursos orientados al servicio post-venta.

En la actualidad se está redactando un programa completamente nuevo: motan start.

«motan start», explica Peter Breuer, jefe de formación en el motan campus, es la nueva asignatura, que se dirige a jóvenes empleados, los cuales no llevan más de tres años en la empresa y en los cuales se puede suponer la existencia de un potencial por encima de la media. Se les instruye sistemáticamente en todas las áreas importantes de la empresa y, de esta manera, se les puede preparar para realizar tareas excepcionales.»

Otro grupo objetivo del motan campus son los clientes mismos, a los que se les instruye en la composición específica de los materiales y en la tecnología de procesos de su instalación

Así, el motan campus se ha convertido en el transcurso de unos pocos años en una academia empresarial, que reúne alta competencia con flexibilidad intelectual y una excelente reputación. «Mientras que durante el año de la fundación 2013 nos concentrábamos únicamente en cursillos internos sobre el terreno en Alemania», cuenta Peter Breuer, «nos fuimos de viaje al año siguiente con el motan campus. En 2014 tuvo lugar una gran parte de los cursillos en China y en Singapur, y en 2015 fuimos a EE.UU.»

El creciente interés constante se refleja también en cifras. En sólo los tres años transcurridos desde su fundación, el número de participantes en las diversas unidades se ha duplicado prácticamente con más de 200 en 2015. Los seminarios, de uno a dos días de duración en función del tema, se ofrecen dependiendo del grupo y origen de los participantes en alemán o inglés a lo largo de todo el año.

Particularmente eficiente es la idea básica de la formación: Train the Trainer.

Pues se basa no sólo en transmitir conocimientos a los participantes, sino al mismo tiempo capacitarlos para transmitir los conocimientos a sus compañeros, empleados y clientes. El modelo cascada ha probado su eficiencia e incrementado, al mismo tiempo, el atractivo del motan campus.  

De esta manera, el motan campus ha evolucionado rápidamente desde tres puntos de vista: 1. Desde el punto de vista temático – mediante la ampliación continua del programa de formación. 2. Desde el punto de vista de los participantes – mediante la ampliación continua del círculo de visitantes. 3. Desde el punto de vista espacial – mediante la exportación textual de conocimientos en las diversas regiones. Se ha convertido en un instrumento altamente dinámico de la cultura de la empresa. Además, la institución desarrolla una gran fuerza atractiva frente a los clientes, entusiasmados del modo de evolucionar, cuidar y transmitir aquí los conocimientos.

Sin embargo, motan no sólo expande con el motan campus las dimensiones geográficas de una transmisión descentralizada de conocimientos, sino que, por otro lado, la empresa emprende nuevos caminos también en cuanto a la calidad. Así a principios del año, se puso en marcha una cooperación con el renombrado Centro de Plásticos de Alemania del Sur (SKZ por las siglas en alemán), el instituto más grande en su sector en Alemania.

Se trata de un seminario sobre procesos continuos y discontinuos de tratamiento de plásticos. El objetivo consiste en comprender profundamente el proceso completo en el que está incluida la gestión de materiales de motan.

Para este fin no sólo era decisivo tratar la teoría, sino también aplicar lo aprendido en la práctica directamente en la máquina. Este modo de proceder – la fusión de la teoría con la práctica – es lo que une al SKZ con el motan campus.

Seguro que es interesante el futuro de esta cooperación. Pues encierra un enorme potencial.