Devido à crise do coronavírus, a maior parte da população trabalhadora estava em home office. Isto nunca foi possível para os nossos funcionários de serviço do grupo motan – apesar das condições de trabalho difíceis, eles estavam sempre em movimento para que as instalações pudessem continuar a funcionar.

Os dias de trabalho de um técnico de serviço são muito variados. Via de regra, nenhum dia é como o outro, porque no dia seguinte novos projetos e clientes estarão esperando. No entanto, durante a pandemia, isto pode levar a grandes desafios. As proibições de contato e as normas de higiene alteram todo o trabalho diário, o que os nossos funcionários no local sentiram em especial.

As medidas intensificadas em cada uma das empresas já dificultam a entrada e exigem um aumento das despesas com papel. Uma vez que os técnicos de serviço estão vários dias na estrada a trabaho, quartos de hotel são necessários, e eles foram difíceis de achar no início da pandemia. Se alguém conseguia um quarto, muitas vezes os restaurantes estavam fechados. Depois de um longo dia de trabalho, era difícil conseguir comida quente.

O grupo motan agradece.
No entanto, qualquer problema com os clientes sempre foi e continuará a ser resolvido de modo confiável, e os sistemas voltarão a funcionar. Todo o grupo motan, bem como a gerência, expressam os maiores agradecimentos aos funcionários de serviço dedicados e apreciam o seu compromisso.

»”Nossos técnicos de serviço são uma ligação extremamente importante entre a empresa e o cliente e desempenham um papel muito importante para garantir que o grupo motan possa manter as operações da melhor maneira possível, apesar dos tempos difíceis.«

Sandra Füllsack

CEO do grupo motan