In seguito a dettagliati chiarimenti con i manager delle applicazioni motan-colortronic e dopo una valutazione tecnica della soluzione proposta, West ha deciso di lavorare con motan-colortronic perché la descrizione del prodotto e la competenza tecnica di motan-colortronic soddisfacevano i suoi standard di qualità e corrispondevano alle alte aspettative dei clienti di West.
Il team di progetto di West ha poi visitato lo stabilimento motan-colortronic a Chennai per vedere i prodotti dal vivo prima che il progetto fosse implementato. Il team si è dichiarato molto soddisfatto dei risultati dei test e dell’alta qualità dei prodotti motan. Di conseguenza, motan-colortronic ha ricevuto il suo primo ordine da West all’inizio del 2019. Tutti i dosatori gravimetrici e il corrispondente sistema di trasporto sono stati automatizzati e installati nell’impianto di produzione di West a Sri City (circa 100 km da Chennai). Vengono utilizzati fra l’altro i trasportatori METRO G con contenitori di vetro, montati su dosatori gravimetrici GRAVICOLOR 30 con compressori a canale laterale da 4,3 kW e comandi touch screen METROnet AE. Questa installazione è stata effettuata inizialmente per cinque presse a iniezione nella prima fase del progetto.
La West è rimasta molto soddisfatta della qualità del prodotto e del servizio di motan-colortronic, e ha ordinato nuovamente la combinazione di dosatori gravimetrici con relativo sistema di trasporto per ampliare la produzione.
Il team della West ha molta esperienza in temi complessi di produzione farmaceutica, cosa che ha reso molto più facile la cooperazione con gli esperti di motan-colortronic. La comunicazione fra le due squadre ha funzionato molto bene durante tutto il progetto. La collaborazione tra cliente e motan-colortronic è stata esemplare
Anandakumar Ramachandran, General Manager - Sales & Customer Service, motan-colortronic India
Soluzioni di maggior complessità studiate per i clienti
Dopo le prime esperienze pratiche con i prodotti motan-colortronic, tutte le aspettative sono state soddisfatte. Di conseguenza motan-colortronic è stata interpellata nuovamente per un’altra soluzione complessa.
La West aveva bisogno di un sistema speciale per trasportare il prodotto finito dopo lo stampo a iniezione. Dopo una consultazione tecnica, anche in questo caso motan-colortronic ha fornito una soluzione studiata su misura.
