Por la crisis del coronavirus, la gran mayoría de las personas se encontraban trabajando desde sus casas. Pero esto nunca fue una opción para los técnicos de servicio del Grupo motan, quienes, a pesar de las difíciles condiciones de trabajo, estuvieron trabajando sin parar para asegurar que los sistemas pudieran seguir funcionando.
La jornada laboral de un técnico de servicio es muy variada. Por lo general, ningún día es como el otro, ya que siempre hay nuevos clientes y proyectos para el día siguiente. Durante una pandemia, sin embargo, esto puede conllevar grandes desafíos. Las prohibiciones de contacto y las disposiciones de higiene están cambiando completamente la rutina laboral, y nuestros empleados se han visto particularmente afectados por esto.

Las medidas más estrictas de las distintas empresas dificultan la entrada y requieren más papeleo. Dado que los técnicos de servicio suelen estar de viaje durante varios días cuando se requiere su trabajo, necesitan habitaciones de hotel, y estas eran un recurso escaso al principio de la pandemia. Y si uno conseguía una habitación, los restaurantes generalmente estaban cerrados. Esto significaba que era difícil conseguir un plato de comida caliente después de un largo día de trabajo.
 

El Grupo motan está muy agradecido
Sin embargo, todos los problemas de los clientes han sido y seguirán siendo solucionados de manera fiable y las plantas volverán a funcionar. Todo el Grupo motan, así como su equipo directivo, desea expresar su más sincero agradecimiento a nuestro dedicado personal de servicio y aprecian mucho su compromiso.

»”Nuestros técnicos de servicio son un vínculo extremadamente importante entre la compañía y nuestros clientes y juegan un rol fundamental para asegurar que el Grupo motan pueda mantener las operaciones funcionando de la mejor manera posible a pesar de los difíciles tiempos que vivimos.«

Sandra Füllsack

CEO del Grupo motan